Desde las puertas que te dan acceso a los capítulos, ve a la izquierda y baja por el ascensor.
Una vez abajo, entra en el modo 3D, pasa por el hueco de la derecha y continúa por el camino que sigue hacia la derecha hasta el final.

Cuando llegues al final, vuelve al modo 2D y entra por la tubería verde que hay a la derecha.
Después sigue avanzando hacia la izquierda y verás una tubería tapada por bloques de piedra. Usa a Bumbún para romper los bloques que taponan la tubería y entra en ella para aparecer una planta más abajo (nivel 0 de las afueras).

Luego, continúa hasta la derecha del todo y verás el Pilar de Corazón, tras un muro.
Para atravesar el muro usa a Fláquez y entra por el pequeño hueco que hay en medio.

Tras atravesar el muro podrás colocar el corazón en el pilar y aparecerá la puerta que te lleva al capítulo 3.

Para llegar hasta ella, entra en el menú de cosas importantes y usa la Tubería de regreso (también se puede volver andando, pero es más rápido usando el objeto).